Datenschutzrichtlinie

„Wohnung“ bezeichnet die Wohnung, die der Kunde im Rahmen der Nutzung des Dienstes gebucht hat;

„NAHVL“ oder „wir“, „uns“; „unser“ steht für Not a Hotel Venture Limited, ein in Irland gegründetes Unternehmen mit dem Registrierungscode 635034, Adresse Floor 3, Block 3, Miesian Plaza, Dublin 2, D02 Y754, E-Mail-Adresse hello@bobw.co, einschließlich aller Tochtergesellschaften oder anderer Unternehmen, über die Not a Hotel Venture Limited die Kontrolle hat und die die Dienste bereitstellen. Die Liste der NAHVL-Unternehmen, die die Dienste anbieten, ist in Abschnitt 11 enthalten;

„Kunde“ bezeichnet jede Person, die die Dienste von NAHVL nutzt, die Reservierung vorgenommen oder eine Vereinbarung mit NAHVL abgeschlossen hat;

„Cookie-Richtlinie“ bezeichnet die Cookie-Richtlinie in Abschnitt 8;

„Betroffene Person“ Natürliche Person, die NAHVL-Dienste nutzt oder deren personenbezogene Daten von NAHVL verarbeitet werden;

„Datenverantwortlicher“ oder „Verantwortlicher“ natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie ist das NAHVL-Unternehmen, das den Dienst in einem bestimmten Land anbietet, der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten seiner Kunden.

„Datenverarbeiter“ oder „Auftragsverarbeiter“ natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet; zum Beispiel die Dienstleister von NAHVL;

„Zusatzservice“ bezeichnet die vom Kunden bei Verfügbarkeit gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestellten zusätzlichen Dienstleistungen;

„Service“ bezeichnet den Beherbergungsservice und die damit verbundenen Dienstleistungen, die dem Kunden von NAHVL erbracht werden;

„OTA“ bezeichnet das Online-Reisebüro oder einen anderen Dienstleister, der über seine Dienste Apartments inseriert hat und dadurch die Dienste von NAHVL vermittelt;

„GDPR“, wie in der Präambel definiert;

„Gast“ oder „Gäste“ sind die Person oder Personen, denen der Service zur Verfügung gestellt wird;

„Reservierung“ bezeichnet eine vom Kunden vorgenommene Reservierung für eine Dienstleistung;

„Website“ bedeutet https://bobw.co/, seine Subdomains und/oder andere Webseiten, die von NAHVL verwendet werden;

„Personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere anhand von Datensätzen wie dem Namen, der persönlichen Identifikationsnummer, der Ortsinformation oder der Netzwerkkennung oder auf der Grundlage einer oder mehrerer physischer, physiologischer, genetischer, geistiger, wirtschaftlicher, kultureller oder sozialer Identitäten;

„Verarbeitung“ jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe, die mit personenbezogenen Daten oder mit Sätzen personenbezogener Daten durchgeführt wird, unabhängig davon, ob sie automatisiert sind oder nicht, wie das Erheben, Aufzeichnen, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Ändern, Abrufen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übertragung, Verbreitung oder anderweitige Bereitstellung, Abgleich oder Kombination, Einschränkung, Löschung oder Zerstörung;

„Allgemeine Geschäftsbedingungen“ sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der NAHVL-Dienste, die unter https://bobw.co/terms verfügbar sind.

„Sie“ bedeutet dasselbe wie die „betroffene Person“.

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2.1 Wenn Sie sich für die Nutzung der NAHVL-Dienste entschieden haben und der Kunde von NAHVL oder der Gast sind, der in unserem Apartment wohnt, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen die Dienste anbieten zu können (betroffene Person).

2.2 Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die uns direkt vom Kunden übermittelt werden oder die NAHVL im Rahmen der Nutzung unserer Dienste automatisch über den Kunden erhält.

2.3 Wenn Sie den Service über den OTA bestellt haben, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die uns vom jeweiligen OTA übermittelt werden. In einem solchen Fall gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des von Ihnen ausgewählten OTA.

2.4 Wenn die Reservierung für das Apartment vom Kunden für eine dritte Person eingereicht wird, die der Gast oder Mitgast ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten über diesen Gast oder diese Mitgäste, die uns vom Kunden übermittelt wurden.

2.5 Bei der Übermittlung personenbezogener Daten über eine dritte Person verpflichtet sich der Kunde sicherzustellen, dass er/sie die Zustimmung (en) jedes Gastes oder einer anderen betroffenen Person hat, seine/ihre personenbezogenen Daten an NAHVL zu übertragen.

2.6 Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten, die uns übermittelt werden, wenn Sie uns mit einer Anfrage oder Frage über die Website oder über einen anderen Kanal kontaktieren (z. B. durch Senden einer E-Mail). In einem solchen Fall verarbeiten wir Ihre in der Anfrage enthaltenen personenbezogenen Daten in dem Umfang, der für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

2.7 Personenbezogene Daten, die NAHVL im Rahmen der Erbringung der Dienste verarbeitet, können folgende Daten über Sie enthalten:

2.7.1 allgemeine persönliche Daten: Vorname; Nachname; Staatsbürgerschaft, Nationalität, Geschlecht, Geburtsdatum; Ausweisdokumentdaten;

2.7.2 Kontaktdaten: E-Mail-Adresse; Adresse; Telefonnummer;

2.7.3 Daten im Zusammenhang mit dem bestellten Dienst: alle Daten, die uns durch die Nutzung des Dienstes mitgeteilt werden, einschließlich beispielsweise Informationen im Zusammenhang mit den bestellten Zusatzleistungen;

2.7.4 Zahlungsdaten: Informationen zur Bezahlung der Dienste, einschließlich der verwendeten Kreditkartendaten;

2.7.5 technische Daten: Um eine reibungslose Bereitstellung der Dienste zu gewährleisten, können wir technische Daten verarbeiten, zu denen die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Geräts, Browserinformationen, Informationen über das Betriebssystem, Einstellungen, Sprache, Datum des Geräts und andere notwendige Informationen gehören können, die auch durch die Verwendung von Cookies auf unserer Website erfasst werden können;

2.7.6 Sensordaten: Die NAHVL Apartments können mit bestimmten Sensoren ausgestattet sein, die Informationen im Apartment verarbeiten, wie Temperatur, Geräuschpegel, Bewegungen (um den Strom automatisch ein-/auszuschalten), Luftfeuchtigkeit, Luftqualität usw. Solche Sensoren sammeln keine personenbezogenen Daten und zeichnen niemals Audio, Fotos oder Videos auf. Bitte beachten Sie, dass die Sensordaten in der Regel nicht mit einer bestimmten natürlichen Person verknüpft werden können und die Sensordaten daher im Allgemeinen nicht als personenbezogene Daten betrachtet werden. Um jedoch bei der gesamten Datenverarbeitung transparent zu sein, haben wir in dieser Datenschutzrichtlinie auch die Verwendung von Sensoren beschrieben.

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1. DEFINITIONEN

2. WARUM VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN UND WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?

3. WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN?

4. WIE LANGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHRT?

5. ÜBERBLICK ÜBER DIE DATENVERARBEITUNG

6. WANN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?

7. EINSATZ VON SICHERHEITSKAMERAS

8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

9. COOKIES

10. DEINE RECHTE

11. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

12. KONTAKTE

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